Non riesco ad accedere, ottengo il messaggio YOU HAVE BEEN LOCKED OUT

Il sito e-commerce e la piattaforma Moodle sono due siti diversi e richiedono due registrazioni diverse. Il messaggio che ricevi è un messaggio automatico di protezione del nostro sito di tentativi di accesso da parte di hacker.

Causa:

Puoi ricevere questo messaggio se:

• stai provando ad inserire le credenziali che utilizzi su Moodle sul e-commerce dove non sei registrato o sei registrato con credenziali diverse,

• le credenziali inserite presentano degli errori di digitazione.

Il sistema entra in blocco per un tempo che varia generalmente da 1 a 15 minuti, alcune volte dopo un paio di ore.

Soluzione:

Riprova a collegarti dopo 10/15 minuti, se ricevi ancora il messaggio riprova dopo circa un paio d'ore. Alcune volte potrebbe essere necessario svuotare la cache o cambiare browser ad esempio utilizzare Safari, Chrome etc.